• Log in
  • 0

    Geen producten in je winkelmand.

Dag 1 – het belang van een goede melding

Wat leuk dat je meedoet aan deze challenge!

Als je de challenge volgt tot het einde maak jij voortaan de ultieme melding!

Maar laten we beginnen bij het begin. Waarom is het belangrijk om een goede melding te maken?

Hiervoor zijn allerlei redenen te bedenken:

  1. Als melder wil je dat er iets met jouw melding gedaan wordt
  2. Diegene die de melding moet oppakken heeft behoefte aan duidelijke informatie
  3. Verschillende velden in SAP moeten goed worden ingevuld, anders komt de melding niet bij de juiste persoon en afdeling terecht. De melding belandt in “SAP niemandsland” zoals ik het noem. Dan wordt er dus niets mee gedaan, totdat iemand toevallig jouw melding tegenkomt bijv. tijdens een ‘grote voorjaarsschoonmaak’ in SAP.
  4. Voor analyse doeleinden en als input voor dashboards moet je kunnen vertrouwen op kwalitatief goede meldingen. Als de melding kwaliteit te wensen over laat, heeft dit ook negatieve gevolgen voor  storingsanalyse en de dashboards.

In de video licht ik het belang van een goede melding in detail toe! De presentatie die ik hierbij gebruik is als bijlage gekoppeld aan deze les.

Jouw opdracht voor vandaag:

  1. Kijk de video.
  2. Laat hieronder in een reactie achter wat jij de belangrijkste reden vindt om een goede melding te maken en wat je hoopt te leren 🙂
BEKIJK ALLE Voeg notitie toe
JIJ
Plaats een opmerking
 
© 2024 I am maintenance - Powered by Maatos